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Workshop für Unternehmen

Datenschutz beim KI-Einsatz

Ihr untersucht, welche Daten eure geplanten KI-Anwendungen benötigen und wo sie verarbeitet werden. Daraus entwickelt ihr Regeln für den Einsatz im Unternehmen. Offene Fragen gebt ihr an IT, Datenschutz oder Geschäftsführung weiter.

Der Workshop

Was ihr im Workshop regelt

Grundlage sind Aufgaben aus eurem Unternehmen, die wir vorher mit euch auswählen, samt den Daten, die dafür nötig sind. Daran klärt ihr, worauf eure Mitarbeitenden im Alltag achten müssen und was vor dem Einsatz noch offen ist.

  1. Daten sortieren

    Manche Informationen sind öffentlich, andere intern, wieder andere personenbezogen. Für jede ausgewählte Aufgabe prüft ihr, welche Angaben sie braucht. Beim Vorbereiten von Beispielen lasst ihr Vertrauliches weg, wenn es nicht nötig ist.

  2. Eigene Hardware oder Cloud aus Europa

    Wo werden die Daten gespeichert und verarbeitet? Wer kann darauf zugreifen? Welche Dienstleister sind noch eingebunden? Läuft die KI auf eigener Hardware, gehören auch die angeschlossenen Anwendungen dazu. Bei Cloudangeboten prüft ihr Angaben zur Speicherung, zum Zugriff und zur weiteren Nutzung eurer Eingaben.

  3. Regeln für den Alltag schreiben

    Für jede Aufgabe steht fest, welche Anwendung sie erledigt und mit welchen Daten. Außerdem regelt ihr, wer Ergebnisse prüft und wer bei Rückfragen hilft. Die Regeln benennen freigegebene Anwendungen, erlaubte Daten und notwendige Prüfungen.

  4. Offene Punkte an die Zuständigen geben

    Manches müssen IT, Datenschutz oder Geschäftsführung noch entscheiden. Dazu gehören die Zugriffsrechte, die Speicherfristen für Eingaben und Ergebnisse sowie der Vertrag mit dem Anbieter. Neben jeder offenen Frage steht, wer sich darum kümmert.

Anfrage im Kundenservice

Welche Daten der Antwortentwurf braucht

Die KI soll im Kundenservice auf eine Anfrage antworten, zunächst als Entwurf. Der Kunde nennt darin seinen Namen und seine E-Mail-Adresse und schreibt, um welche Bestellung es geht. Ihr entscheidet, was davon die KI für den Entwurf braucht. Den Rest lasst ihr weg.

Dann verfolgt ihr, wohin die Daten gehen. Durch welche Anwendung läuft die Nachricht, wo liegt sie danach und wer sieht sie? Was passiert mit ihr, wenn die Antwort fertig ist? Zum Schluss vergleicht ihr die Aufgabe auf eigener Hardware mit derselben Aufgabe bei einem europäischen Cloudanbieter.

  1. Angaben erkennen Was in der Anfrage persönlich oder vertraulich ist
  2. Weniger eingeben Nur das, was die KI für die Antwort braucht
  3. Datenweg verfolgen Wo gespeichert, wer greift zu, welche Anbieter
  4. Freigabe einholen Offene Punkte mit den Zuständigen klären

Nach dem Workshop

Ein Regelentwurf und die Liste, was noch zu prüfen ist

Der Regelentwurf beschreibt, wie euer Team KI mit Unternehmensdaten nutzt. Er passt zu euren Anwendungen und zu den Aufgaben aus dem Workshop. Dazu kommen ein Vergleich von eigener Hardware und Cloud sowie die Punkte, die vor der Freigabe noch zu prüfen sind.

Eigene Hardware und Cloud vergleichen

Ihr vergleicht eigene Hardware und europäische Cloudangebote anhand der Datenverarbeitung, des Einrichtungsaufwands und der laufenden Kosten. Den Schwerpunkt stimmen wir vorab mit euch ab.

Was ihr mitbringt

Jede Person braucht einen Laptop. Außerdem hilft eine Liste eurer KI-Anwendungen und der Regeln, die ihr für Unternehmensdaten schon habt. Vertrauliches kommt nicht in die Übungen, wir arbeiten mit freigegebenen oder anonymisierten Beispielen. Wer bei euch für IT und Datenschutz zuständig ist, kann Fragen schon vorab schicken.

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Für euer Team

In eurem Unternehmen

Schreibt uns, welche Aufgaben ihr plant, welche KI-Anwendungen ihr schon nutzt und wie viele Personen teilnehmen. Sagt uns auch, wann es passen würde. Darauf bekommt ihr unser Angebot für einen Workshop in eurem Unternehmen.

Umfang und Zahl der Teilnehmenden bestimmen den Preis.

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Offene Termine

Einzeln in Wiesbaum

Termine gibt es auf Anfrage in unserem Büro im Higis-Ring 2 in Wiesbaum. Dort arbeiten alle an denselben Beispielaufgaben.

Möchtest du dabei sein, schick uns eine Nachricht. Steht der nächste Termin fest, melden wir uns mit Datum und Preis bei dir.

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