Skills und ein Wissensspeicher geben der KI Arbeitsanweisungen und Unternehmenswissen für ihre Aufgaben. Sie passen, wenn ihr mit der KI im Gespräch arbeitet: Auftrag geben, Ergebnis durchsprechen, bei Bedarf nachbessern. Über einen Skill lassen sich außerdem Programme starten und Arbeitsschritte aneinanderreihen.
Eure Regeln, eure Freigaben
suiqo - Abläufe
mit Freigabe.
suiqo führt festgelegte Abläufe aus: Daten einlesen, nach euren Regeln verarbeiten und Ergebnisse weitergeben. Wo eine Prüfung oder Freigabe nötig ist, erhält euer Team eine Aufgabe. Wir installieren suiqo auf eurem Server und richten die vereinbarten Abläufe ein.
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Ein Ablauf besteht
aus Arbeitsschritten
Ihr legt Verarbeitungsschritte, Regeln und Zuständigkeiten fest. suiqo führt die Schritte in der vorgesehenen Reihenfolge aus. Der Ablauf wartet, wenn eine Freigabe fehlt oder ein festgelegter Termin noch nicht erreicht ist.
Wir setzen euren Prozess aus vorhandenen Funktionen zusammen. Fehlende Verarbeitungsschritte und Anbindungen bauen wir dazu. Dieselbe Software erledigt so verschiedene Aufgaben. Gestartet wird ein Ablauf von Hand im Browser oder automatisch nach Zeitplan.
Einlesen
Verarbeiten
Freigeben
Weitergeben
Übersicht und Postkorb für euer Team
Die Übersicht zeigt jeden Ablauf mit seinem Stand: läuft, wartet auf eine Entscheidung oder ist abgeschlossen. Was geprüft oder freigegeben werden muss, landet im gemeinsamen Postkorb. Wer zuständig ist, öffnet den Fall dort im Browser, sieht das Ergebnis und legt den nächsten Schritt fest.
Zu jedem Vorgang speichert suiqo, welche Daten, Regeln und Entscheidungen eingeflossen sind. Wie ein Ergebnis entstanden ist, lässt sich so auch später prüfen.
Einzelne KI-Aufträge und feste Abläufe
suiqo steuert einen Prozess, der vorher festgelegt ist. Für jeden Vorgang speichert es den Stand und erledigt die geplanten Schritte, ohne dass jemand mit der KI sprechen muss. Einen Schritt mit Freigabepflicht startet suiqo erst, wenn jemand zugestimmt hat. Was erledigt ist und wo eine Entscheidung ansteht, sieht das ganze Team.
Ein Beispiel ist eine Rechnung. Soll die KI einen einzelnen Beleg prüfen und offene Fragen dazu klären, reicht ein Skill. Soll jede Rechnung denselben Weg gehen, vom Einlesen über feste Prüfungen und Freigaben bis zur Datei für die Buchhaltung, übernimmt das suiqo.
Beide Produkte funktionieren auch einzeln: wisqo, der Wissensspeicher, wenn die KI mit Unternehmenswissen und Skills arbeiten soll, suiqo für feste Prozesse.
Vorgänge im Team bearbeiten
In suiqo bearbeitet euer Team Vorgänge in einer gemeinsamen Oberfläche. Ihr seht die vorhandenen Daten, angewendete Regeln und ausstehende Entscheidungen. So könnt ihr Ergebnisse prüfen und den nächsten Schritt freigeben.
Die Abläufe richten wir nach euren Anforderungen ein und testen sie an Beispieldaten aus eurem Unternehmen. Welches Werkzeug besser passt, entscheidet sich am Aufwand für Anpassungen und an den Funktionen, die euer Ablauf braucht.
Ein Beispiel
Passt die Rechnung zur Bestellung?
Die Rechnung trifft als PDF ein, die Bestellung gibt es als eigenes Dokument. Nach euren Vorgaben liest suiqo beide aus und prüft die Angaben.
Auslesen
Daten aus Rechnung und Bestellung erfassen.
Prüfen
Summe nachrechnen, mit dem Bestellwert vergleichen und Positionen ohne zugehörige Bestellung markieren.
Entscheiden
Weicht etwas stärker ab, als ihr zulasst, muss jemand freigeben.
Weitergeben
Das Prüfergebnis speichern und eine Datei erzeugen, mit der die Buchhaltung weiterarbeitet.
KI nur in den Schritten,
die sie brauchen
Feste Regeln bestimmen die Verarbeitung in suiqo. Einzelne Schritte wie das Auslesen von Dokumenten kann eine KI übernehmen. Für jeden Ablauf wird bestimmt, an welchen Stellen KI zum Einsatz kommt. Rechenwege, Prüfregeln und Freigaben legt der Prozess vorher fest.
Als Server dient auf Wunsch ein Rechner in eurem Unternehmen, bei Bedarf mit einem lokalen Sprachmodell. Ein KI-Dienst von außen kann ebenfalls angebunden werden. Vor der Einrichtung entscheiden wir mit euch, an welchem Ort eure Daten verarbeitet werden.
Unsere Arbeit bis zum Start
Umfang festlegen
Zuerst geht es um euren Ablauf, die beteiligten Programme und das Ergebnis, das ihr am Ende braucht. Daraus ergibt sich der Umfang. Er nennt die Schritte, die suiqo automatisch erledigt, die nötigen Anbindungen und die Stellen, an denen euer Team prüft oder freigibt.
Umsetzen und prüfen
suiqo wird installiert, dann bauen wir Ablauf und Anbindungen so, wie es abgesprochen ist. Dann lassen wir Beispieldaten aus eurem Unternehmen durchlaufen und gleichen die Ergebnisse mit dem fachlich richtigen Ergebnis ab.
Team einweisen
Wir zeigen eurem Team, wie es suiqo bedient und Freigaben erteilt. Soll es danach eine laufende Betreuung geben, vereinbaren wir deren Umfang extra.
Welchen Ablauf möchtest du automatisieren?
Nehmt eine Aufgabe aus eurem Unternehmen mit ins Erstgespräch. Dort besprechen wir, ob sich suiqo dafür eignet und was die Umsetzung braucht.
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