Wissen, das wirklich
gefunden wird.
Informationen liegen in Wikis, Laufwerken, E-Mails und eingescannten PDFs. Neue Mitarbeitende brauchen Wochen, bis sie sich zurechtfinden. Wir machen Ihr Firmenwissen durchsuchbar und Dokumente maschinenlesbar. Antworten mit Quellenangabe, in Sekunden.
Daran scheitert Wissen heute
"Wissen ist da, nur findet es keiner."
Prozessbeschreibungen im SharePoint, Projekt-Know-how im Teams-Chat, Antworten in abgelaufenen E-Mails. Jede neue Frage startet mit einer Suchodyssee durch sechs Systeme.
"Neue Kolleginnen brauchen Wochen, bis sie produktiv sind."
Onboarding-Dokumente sind veraltet, die wichtigen Regeln stehen nur im Kopf der erfahrenen Mitarbeitenden. Erfahrungswissen geht bei jeder Kündigung verloren.
"PDFs und Scans müssen manuell erfasst werden."
Rechnungen, Verträge und Prüfprotokolle kommen in zehn unterschiedlichen Layouts. Die relevanten Felder werden Zeile für Zeile abgetippt.
"Mandanten- oder Patientendaten dürfen das Haus nicht verlassen."
Eine Wissenssuche wäre hilfreich, aber Cloud-KI scheidet aus. Sie brauchen eine Lösung, die komplett auf Ihrer eigenen Hardware läuft.
Die Lösungsbausteine für diese Domäne
Was wir einzeln oder kombiniert bei Ihnen umsetzen, je nach Ausgangslage und Ziel.
KI-Wissensmanagement
Alle relevanten Quellen an einem Ort durchsuchbar: Handbücher, Wiki, Projektordner, Mailverzeichnisse. Ihr Team stellt Fragen in natürlicher Sprache und bekommt die Antwort mit Quellenangabe. Zugriffsrechte und Wissensbereiche pro Abteilung bleiben sauber getrennt.
KI-Dokumentenverarbeitung
Rechnungen, Verträge und eingescannte Dokumente werden automatisch ausgelesen, unabhängig vom Layout. Relevante Felder landen direkt in Ihrem ERP oder DMS. Bei sich wiederholenden Dokumenttypen lernt das System die Besonderheiten Ihres Unternehmens mit.
Chat als Wissens-Interface
Für rein interne Nutzung reicht oft ein Chat-Fenster mit angebundener Wissensbasis. Für den Kundenkontakt kann derselbe Chat als Widget auf der Website eingebunden werden und Standardfragen rund um die Uhr beantworten.
Was wir durchsuchbar machen
Typische Dokumenttypen, die wir in Unternehmen finden und in ein KI-System überführen. Meistens kommt jede Domäne in ein oder zwei dieser Kategorien vor.
Rechnungen
Zahlungsfristen und Kontierungen bei 30 Rechnungen am Tag automatisch erfassen.
Verträge
Laufzeiten, Kündigungsfristen und Sonderregeln sofort auffindbar.
Protokolle
Entscheidungen aus Meetings wiederfinden, ohne durch Aktenordner zu blättern.
Handbücher
Arbeitsanweisungen beantworten die Frage, statt sie zu werfen.
Datenblätter
Technische Spezifikationen zu Produkten oder Anlagen in Sekunden.
Bescheide
Steuerbescheide, Zuwendungsbescheide und Anordnungen strukturiert auswerten.
E-Mail-Archive
Projektkommunikation durchsuchbar, auch wenn ein Kollege das Unternehmen verlassen hat.
Spezifikationen
Ausschreibungen und Leistungsverzeichnisse auf relevante Positionen prüfen.
Zwei Wege, dasselbe Ziel
Die senqo-Plattform als Komplettpaket oder eine maßgeschneiderte Lösung in Ihrer bestehenden IT. Wir bauen beides.
Alles aus einer Hand mit senqo
Wissensmanagement, Dokumentenverarbeitung und Chat sind in senqo bereits vorhanden und aufeinander abgestimmt. Sie starten mit einem Modul und kombinieren später dazu, was sie brauchen. Auf Wunsch komplett auf Ihrer eigenen Hardware.
Firmenwissen in Sekunden finden statt minutenlang suchen. Ihr Team stellt eine Frage, senqo liefert die Antwort mit Quellenangabe.
Rechnungen, Verträge und PDFs automatisch auslesen, egal welches Layout. Schluss mit manuellem Abtippen.
Standardfragen automatisch beantworten, rund um die Uhr. Ihr Team konzentriert sich auf das, was wirklich zählt.
Maßgeschneidert ohne Plattform
Wenn Sie bereits ein DMS, ein Intranet oder eine bestehende Suche einsetzen, bauen wir die KI-Schicht direkt an. Oft mit Open-Source-Werkzeugen wie Haystack oder maßgeschneiderten RAG-Pipelines, herstellerunabhängig und in Ihrer bestehenden Infrastruktur.
- Integration in SharePoint, Confluence, Nextcloud oder bestehende DMS
- RAG-Pipeline mit lokalen Modellen oder API-Anbindung nach Wahl
- OCR-Strecke für eingescannte Bestandsdokumente
- Einbindung in bestehende Such-Oberflächen, damit das Team seine Werkzeuge behält
So sieht das in der Praxis aus
Kanzlei mit 25 Mitarbeitenden und langjähriger Aktenhistorie
Bei neuen Mandaten sucht das Team im DMS nach vergleichbaren Fällen, durch Postordner nach Musterschreiben und in E-Mail-Archiven nach Absprachen. 30 bis 60 Minuten pro Recherche, mehrfach am Tag. Mandantendaten dürfen keinen Cloud-Dienst berühren.
Alle Akten, Mails und Musterschreiben werden von senqo lokal indexiert. Die Sachbearbeiterin fragt in natürlicher Sprache nach ähnlichen Fällen, bekommt die Fundstellen mit Aktenzeichen und kann direkt die relevanten Passagen öffnen. Keine Daten verlassen die Infrastruktur.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn unsere Dokumente schlecht gescannt sind?
Moderne OCR in Kombination mit KI-Modellen erkennt auch mittelmäßige Scans zuverlässig. Bei Altbestand kombinieren wir OCR-Vorverarbeitung mit einer KI-gestützten Korrektur. Ergebnis: deutlich höhere Trefferquote als klassische OCR allein.
Können wir trotzdem unser bestehendes DMS behalten?
Ja. Wir binden das DMS als Quelle an, ohne es zu ersetzen. Ihr Team arbeitet weiter in der gewohnten Oberfläche, die KI liefert zusätzlich die Antwort-Ebene.
Wie schnell bekommen wir erste Ergebnisse?
Bei gut strukturierten Dokumentenbeständen zeigen wir in zwei bis drei Wochen eine funktionierende Wissenssuche auf einem repräsentativen Teilbestand. Der Roll-out auf das gesamte Unternehmen dauert je nach Umfang vier bis acht Wochen.
Was kostet der laufende Betrieb?
Bei lokaler Umsetzung fallen keine laufenden Lizenzkosten für die KI an, nur Strom und Wartung. Bei Cloud-Anbindung hängen die Kosten vom Volumen der Anfragen ab. Beide Varianten rechnen wir im Erstgespräch transparent durch.
Weitere Lösungs-Domänen
Passt das zu Ihrer Situation?
30 Minuten, kostenlos und unverbindlich: Wir klären gemeinsam, welcher Umsetzungsweg zu Ihrem Unternehmen passt.